エラーメール（リターンメール）の処理
メールを送信して相手方に届かずに戻ってくることがありますが、このメールをエラーメール（リターンメール）と言ったりリターンメールやバウンズメールといいます。
法人ドメインのメールアドレスなどで、その社員が退職した場合にアドレスが削除され、メールが届かなくなるといったことはよくあることです。
また、携帯電話のメールアドレスも結構変更する人が多いのか、届かなくなることは珍しくありません。
つまり、昨日まで届いていたメールアドレスに今日突然メールが届かなくなり、エラーメール（リターンメール）となって戻ってきてしまうということは、珍しいことではないのです。
主にエラーメール（リターンメール）となる原因としては、次のようなものがあります。
1.ユーザーが存在しない
2.ホストが存在しない
3.メールボックスが一杯
これ以外にも、携帯の場合などで着信拒否の設定がされているやプロバイダーの制限でエラーメール（リターンメール）となる場合もあります。
このような場合は、次のようなsubject（件名）のメールが送信者に戻ってきます。
Returned mail: see transcript for details
failure notice
Mail System Error - Returned Mail
Returned mail: User unknown
Returned mail: Can't create output
Returned mail: Cannot send message within 5 days
Undelivered Mail Returned to Sender
Returned Mail - Error During Delivery
Returned mail: unknown mailer error 134
Delivery Status Notification (Failure)
Returned mail: Service unavailable
Mail delivery failed: returning message to sender
Returned mail: Data format error
Returned mail
Delivery failure
Undeliverable Mail
Undeliverable message
Mail Delivery Failure
Delivery Status Notification
Returned mail: Unknown user
Returned mail: Local configuration error
Error Mail
Conversion failure : RecipientsInformation is not available.
Delivery Notification: Delivery has failed
Delivery Report
Returned mail: Bad usage
Returned mail: Can't create output: Error 0
Returned mail: Cannot send message for zero seconds
Mail could not be delivered
Non-Delivery Report
Error Mail Infomation
failure delivery
Spam: Undelivered Mail Returned to Sender
Returned Mail: Error During Delivery
Delivery Status Notification (Delay)
Returned mail: Over quota
※上記はエラーメール（リターンメール）の一部でこれ以外にも多くのエラーメール（リターンメール）が存在します。
こうしたエラーメール（リターンメール）が少ないうちは、「何もしないでも問題になることはない」と考えがちですが、メールマガジンなどを送信する場合などで、全送信件数に対してエラーメール（リターンメール）の比率が高くなると、プロバイダー等からスパマー（スパムメール送信者）と判断され、メールの送信を制限されることもあるのです。
また、エラーメール（リターンメール）を放置してそのまま送り続けると、ある日突然メールが正常に送信されるようになる場合があります。
この場合、メールアドレスは同じでも、受信者は”別人”ということも十分考えられるので注意が必要です。
メールアドレスを変更した場合に、元のメールアドレスは永久に使われないのではなく、数ヶ月後には使えるメールアドレスとなるようですので、別人がそのアドレスを取得して使い始めるとメールが届くようになるのです。
以前の受信者にはメールを送信する許可を得ていたとしても、新しい受信者はそのことを知らないわけですから、その人にとってはスパムメールになってしまうのです。
また、大量にエラーメール（リターンメール）になるメールを送信することは、インターネットのネットワークに無駄なデータが流れることになりますので、ネットワークに負荷をかけることになり決して好ましいものではありません。
つまり、「メールの送信」と「エラーメール（リターンメール）の整理」はセットと考えるべきで、送りっぱなしは非常に無責任な行為だと考えるべきなのです。
スパマー（SPAMER）にならないために
エラーメール（リターンメール）をそのままに、メールを送信し続ければ、悪意はなくともスパマーと判断されることは先に説明したとおりです。
スパマーとならないためには、エラーメール（リターンメール）を放置せずにメールを送信しないようにする必要があります。
具体的には、エラーメール（リターンメール）を開いてどのアドレスに送ったものなのかを確認し、そのアドレスを送信リストから除外する作業を行うのです。
しかし、エラーメール（リターンメール）の種類によってアドレスがわかりにくかったり、添付ファイルを開いて確認しなくてはならない場合もあるなど、手作業でやろうとするとかなり手間のかかる作業です。
まして、そのアドレスをメール送信リストから除外しなくてはならないのですから、エラーメール（リターンメール）の件数が多いとかなりの時間を必要とします。
そのような場合に、BitSearch（ビットサーチ）というソフトウェアを利用すると簡単にエラーしたメールアドレスを抽出し、どのメールアドレスがエラーしたのかをメールアドレスリスト（データベース）にチェックすることができます。
BitSearchのページ
http://www.newsbit.co.jp/software/bs/index.html
尚、エラーした原因にもよりますが、たまたまそのときだけメールが届かなかったということも十分考えられますので、1回エラーしたらデータベースから削除するのではなく、2回〜4回程度送信して同様にエラーするならデータベースから削除するようにするなどのルールを決めておくと良いでしょう。
